Условия возврата зависят от типа продавца. В каждой карточке товара есть раздел «Возврат», где автоматически указаны актуальные правила для данного лота – рекомендуем проверить его перед покупкой.

Если продавец – юридическое лицо, у которого предусмотрен возврат

• Вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента доставки.
• Для этого свяжитесь со службой поддержки OSKELLY.

Важно: возврат невозможен, если с товара была снята защитная пломба OSKELLY, товар был в эксплуатации или утратил товарный вид, а также если не сохранены его потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки, товарный или кассовый чек и сопроводительная документация.

Если продавец – физическое лицо,  у которого предусмотрен возврат:

• Стандартный возврат возможен в течение 3 дней с момента доставки.
• Если товар не соответствует описанию, возврат можно оформить в течение 1 дня после получения.
• Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки OSKELLY.

Важно: возврат невозможен, если с товара была снята защитная пломба OSKELLY, также если не .сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару.

Возврат при несоответствии:

Если товар не соответствует заявленному описанию продавца, вы можете оформить возврат в соответствии с условиями п. 5.10 Правил Продажи. Для этого свяжитесь со службой поддержки OSKELLY, и мы быстро найдём решение.

Важно: товар не подлежит возврату, если была снята защитная пломба OSKELLY, также если не сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару.